截至2023年12月1日，杭州市第一代社会保障卡（老版市民卡）停止使用。
社会保障卡（市民卡）十年有效期即将届满，到期后部分功能逐步受到影响，为不影响正常用卡，请及时升级为第三代社保卡，体验更多功能及服务，您将来的退休待遇会通过第三代社保卡发放。
市民可以通过线上或线下方式进行第一代市民卡的更换。
线上方式可以通过登录市民卡官网进行申请，填写相关信息并上传证件照片即可。
线下方式可以前往市民卡服务中心，在现场填写申请表并进行身份验证，领取新的第二代市民卡。同时，原有的第一代市民卡需要进行注销，可在服务中心或银行进行办理。
第一代市民卡是2002年推出的电子支付卡，已经使用了近20年。目前，部分城市已经停止使用第一代市民卡，改为第二代市民卡或其他电子支付方式。
对于仍在使用第一代市民卡的城市，由于技术老化和安全性问题，其使用寿命已经接近尽头，可能随时会被停用。因此，建议市民尽快更换为新款市民卡或其他支付方式，以免影响正常生活和工作。