“火车票售罄”是指在某一个时段内，所有的车票都已经被售出，没有任何车票可供购买。火车票的售罄通常出现在一些特定的时间，比如在春节、国庆等长假期间，由于大量人员出行，车票往往很快被抢购一空，使得购票困难。
火车票售罄也可能出现在一些热门的线路和站点，如北京、上海、广州等城市的火车站，或者是一些特定的车次，如高速动车、特快等车次的车票。当火车票售罄时，乘客可以选择选择其他车次、旅行方式或者等到后期再进行购买。
回答如下：火车票的保底票是指铁路部门为确保列车正常运行而保留的一部分票额，一般为一定比例的车票。保底票的计费方式如下：
1. 保底票的票价按照同等条件下的普通票价计算。
2. 如果保底票在正常运行时未被使用，则不收取任何费用。
3. 如果保底票被使用了，则按照实际使用的数量收取费用。
4. 如果保底票的数量超过了实际需要，超出部分不计费。
需要注意的是，保底票的数量和比例不同，具体计费方式也可能会有所不同。
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我们打开自己的12306客户端。找到客户端下面的订单选项。
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进入订单页面，选择候补订单选项。
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在候补订单选项页面中知道到自己要取消的候补订单，点击订单。
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来到订单详情页面，选择退单。
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这时会弹出提示，选择确定退单。
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最后在确定退单操作成功后，回到候补订单页面，就可以看到候补订单已退单了。