不会扣除短信费用。
这种调查是为了收集用户对服务的反馈,以便改进服务质量。实际上,有些情况下,运营商为了鼓励用户参与调查,可能会提供一定的话费奖励作为激励。
总的来说,对于移动发起的满意度调查,用户可以放心回复,因为这通常是不收费的,并且有助于提供服务的质量。
如果用户对某项服务不满意,也可以通过客服渠道进行投诉和反馈,以解决问题。在任何情况下,用户都应保持对账单的关注,以确保不会产生意外的费用。
移动四星用户一到月底就停机可能有以下原因:
余额不够次月月租 。因为月底月初都会涉及到对账扎帐,为了避免客户不用卡了但是没有注销,导致扣了次月月租欠费,所以会在月底保障性停机。余额充足的可正常使用,余额不够的正常停机,次月充值复机。
运营商扎帐系统停机 。这个是运营商层面的停机,与个人用户无关。
移动回复10满意不会扣除短信费。短信服务费与回复10满意的服务无关。回复10满意是一种客户满意度调查,是为了了解客户对移动服务的反馈和意见,以便改进服务,提高客户满意度。客户可以放心地回复10满意,而不必担心会扣除短信费用。