疫情期间，如果是因为疫情导致的快递延期，那么属于不可抗力因素，这个是没有办法要求赔偿的。
如果是由快递公司造成的快递超时，那么用户可以向交易平台、快递公司、投诉电话95546或12345热线（原国家邮政局投诉电话12305已被并入12345）等进行投诉，要求快递公司予以赔偿。
邮政快递底单电子版可以在网上通过邮政快递官方网站、微信公众号、手机APP等渠道进行查询和下载。打开渠道页面后，输入正确的快递单号和验证码，系统会自动查询并展示相应的运单详情，包括快递员信息、航班信息、发件人信息、收件人信息，以及快递轨迹等。此外，在电子面单页面还可以打印运单、寄件单等各类单据，方便用户办理相关快递业务。总的来说，快递电子面单的使用方便快捷，缩短了寄递时间，逐渐成为快递寄递的一种重要方式
邮政快递弄丢了，如果购买了邮政快递的保险，那么可以根据保险合同的约定进行赔偿，赔偿金额可能超过快递费的三倍。但是，如果没有购买邮政快递的保险，那么只能按照《邮政法》的约定，赔偿快递费的三倍，最高不超过500元。