是的，空调不开电辅热没有热风是正常现象。
空调的制热功能是通过压缩机工作，将制冷剂压缩并释放出热量，然后通过热交换器将热量传递到空气中，从而达到制热的目的。但是，当室外温度较低时，空调的制热效果会受到影响，导致空调的室外部分极易出现结冰、结霜等现象，此时空调需要不断除霜，造成了供热较慢或是供热功率较低的情况。
为了解决这个问题，很多空调都配备了电辅热功能。当空调开启电辅热功能时，它会通过电热丝进行辅助加热，从而提高空调的制热效率，使空调能够更快地吹出热风。但是，如果空调没有开启电辅热功能，那么空调的制热效果就会受到一定的影响，特别是在室外温度较低的情况下，空调可能无法吹出足够的热风。
因此，如果空调没有开启电辅热功能，没有热风是正常现象。如果想要提高空调的制热效果，可以尝试开启电辅热功能，但需要注意，开启电辅热功能会增加空调的能耗，导致电费增加。此外，如果空调的制热效果一直不佳，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
空调不往外排水的问题可能与以下几个原因有关：
1. 阻塞的排水管道：空调的室内机和室外机之间连接有一条排水管道，用于排放室内机产生的凝结水。如果排水管道被堵塞，水无法正常排出，就会造成空调不往外排水。常见的堵塞原因包括灰尘、污垢、腐蚀物等。清洁或疏通排水管道可能是解决该问题的方法。
2. 室内机安装问题：如果室内机安装不正确，可能会导致排水口位置不正确，或者排水管道的坡度不足，从而导致水无法流出。这种情况可能需要重新调整室内机的安装位置或修正排水管道的坡度。
3. 外部环境湿度过高：如果环境湿度过高，室内机产生的凝结水量可能超过了排水管道的处理能力，导致水无法完全排出。这种情况下，可以考虑安装一个排水泵或增加排水管道容量来解决问题。
4. 内部机械故障：空调室内机的排水泵或其他内部排水部件可能发生故障，导致空调不往外排水。在这种情况下，需要联系空调维修专业人员来检修和修复内部机械故障。
如果您发现空调不往外排水，建议您首先检查排水管道是否堵塞，并尝试清洁或疏通管道。如果问题仍然存在，或者您无法找到解决方法，最好联系专业的空调维修服务进行检查和修复。