哈尔滨极地馆开放时间为每天8:30-16:30，门票价格为成人80元，学生票50元。馆内设有北极馆、南极馆、企鹅馆、北极熊馆等展馆，展示了北极、南极地区的动物、植物、气候等自然环境。此外，馆内还有海洋剧场、极光大厅等多个互动体验项目，游客可以近距离观察北极熊、企鹅等珍稀动物，感受极地风情。旅游者可根据自己的喜好和时间安排进行游览。
根据哈尔滨极地公园公布的信息，十一国庆期间，哈尔滨极地公园在严格落实防疫措施的前提下，推出了多项“新内容”、“新表演”、“新体验”，并迎来了游客热潮。虽然具体没有公布游客人数，但从该公园在假期期间的热门程度来看，可以合理推测游客数量不少。