查询快递是用运单号。
运单号是快递包裹的唯一标识代码，包含了收件人的快件的详细信息，通常由数字和字母组成。
运单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
订单号是指在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息。
在需要与购物网站进行订单查询等操作时，需要给购物网站提供商家订单号。
第一步：想要查询快递信息的话，首先打开菜鸟裹裹app，点击顶端的搜索栏，
第二步：可以手动输入快递单号，然后点击搜索即可查询成功
第三步：还可以点击图片识别单号或者扫码识别单号，扫描单号之后即可查询到物流信息了。