淘宝上客服发的红包，只要你点开显示收到了，就在你的支付宝里。打开你的淘宝绑定的那个支付宝账号，点击账单，在明细里面下拉找一下，如果客服是给你退款的，不是发的红包，那会按你付款的路线原路返回。
比如你用的花呗，就会回到花呗里，用的银行卡，就会回到银行卡里。但是不管钱到了哪里，在账单里都是可以显示的。
如果淘宝被市场监督调查发现存在违规行为，并经过调查笔录的确认，那么淘宝可能会被罚款。这取决于违规行为的严重程度和相关法律法规的规定，罚款金额不定。对于这种情况，淘宝应该配合调查，及时整改，尽力避免被罚款。
打退货单子。
因为在淘宝网购过程中，收到货物后发现无法满足自己的需求或者出现了产品质量问题等情况，可以通过申请退货退款来解决问题。
在申请退货成功后，需要打退货单子，填写相关内容并将货物返回商家，从而完成退货流程。
退货单子可以在淘宝网站个人中心的订单详情页面中生成并打印，也可以在商家提供的售后服务页面中下载。
同时，为了避免出现退货纠纷，建议在打单之前先和商家进行沟通并了解相关退货政策。