在事故发生之后,您要先拨打报案电话95518,然后和理赔服务人员说明实际情况,然后工作人员会协助您报警和交代后续理赔处理流程,但是如果情况紧急的话,还是先要报警。
2、接下来保险公司会安排工作人员进行事故勘察和损失核算,然后指导您填写出险通知书(索赔申请书),并且向你出示索赔须知,在你仔细阅读之后,就可以和工作人员共同确认事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
95518是中国人民财产保险股份有限公司（PICC）的客服热线，主要负责人保财险的客户服务工作。虽然95518是人保财险的客服热线，但并不意味着它只提供人保财险的服务，也可能提供其他保险公司的服务。
因此，如果您需要咨询保险相关问题，可以拨打95518热线，但需要注意确认所咨询的保险公司是否为人保财险。如果您不确定，可以在咨询前先了解所购买的保险公司的客服电话，以便快速准确地得到服务。