如果邮政快递未保价快件丢失,可以向快递公司提出索赔申请。根据《中华人民共和国邮政法》的规定,邮政企业应当依法赔偿快递的破损、灭失或延误等情况。索赔时需要提供包括寄件人、收件人、快递单号以及货物价值等相关的证据材料。一般情况下,快递公司会根据包裹价值进行赔偿。如果快递公司未能履行赔偿义务,可以向邮政管理部门投诉或者起诉。但是,建议在寄递孩子等贵重物品时一定要购买保价服务,以防万一。
依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
方法如下:
1.可以直接打当地邮政投诉电话,态度坚决些,并且要求时限。
2.也可以直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线,选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。 如果电话投诉不受理,再在网上进行投诉