淘宝爱心好店需要在开店满一年后才能够申请成为爱心好店，通过提交相关的资料和审核后才能成功显示出来。在申请成功后，爱心好店会在店铺主页上展示爱心徽章，以及获得爱心好店的称号。这个过程一般需要一段时间来审核和确认，但只要店铺符合相关要求并且通过审核，就可以成为爱心好店并展示出来。
淘宝爱心好店不亮可能有以下原因：
1.违规行为：店铺可能存在违反淘宝规定的行为，导致爱心好店标志被取消。
2.数据不达标：淘宝可能对爱心好店有一定的指标要求，如果店铺的数据不再符合要求，标志就会不亮。
4.系统问题：可能是淘宝系统出现故障或维护，导致标志暂时不亮。
5.店铺变更：如店铺类型、主营类目等发生变化。
要解决这个问题，可以采取以下措施：
6.检查店铺是否存在违规行为，及时整改。
7.优化店铺数据，提高各项指标。
8.关注店铺评价，提升服务质量。
9.等待淘宝系统恢复正常。
10.如有必要，联系淘宝客服了解具体情况并寻求帮助。
一般情况下，当我们买家收到商品后，如果发现破损了，那就要在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家也可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
而淘宝卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如果协商后的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。
另外，在破损处理完后，保险公司就要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。