1 不合法
2 因为通过不正当手段监控客户的行踪和隐私，侵犯了客户的合法权益。
信用卡公司和催收公司应该依法进行催收和追债，而不是使用不道德和违法的手段。
3 如果客户感到自己的权益被侵犯，可以向相关监管部门投诉举报，并寻求法律帮助来保护自己的合法权益。
同时，对于信用卡使用，客户也应该自觉遵守相关法律法规，避免陷入不必要的纠纷和风险。
这可能是因为信用卡公司没有及时更新你的账户信息或者你的银行账户出现了问题。
解释原因：当你向信用卡账户充钱时，一般需要一定的时间才能反映到你的信用卡账户上，因此可能会出现账户余额和信用卡信息不一致的情况。
此外，如果银行账户出现问题，如被冻结或挂失等，也可能导致信用卡信息不准确。
内容延伸：如果你发现信用卡上的账户信息有误，应该及时联系信用卡公司或银行处理。
同时，建议经常查看信用卡账单，避免因错误信息而导致欠费或违约等问题。
不正当手段监控他人是违法行为，涉及到侵犯他人隐私的问题。信用卡公司或催收公司如果想要追讨欠款，应该遵守相关法律法规和行业规范，采取合法的方式进行催收。如果催收公司使用非法手段进行监控，侵犯了被监控人的隐私权，将涉嫌违法行为。被监控人可以向相关机构投诉，维护自己的合法权益。同时，也建议大家在使用信用卡时，合理规划消费，避免欠款产生，以免遭受不必要的麻烦。