1. 到达上海客运南站，找到自己需要乘坐的车次。
2. 在车站内的售票窗口或自助售票机上购买车票。请注意，购票时需要提供有效的身份证件。
3. 等待取票。如果使用自助售票机取票，可以在机器上按照提示操作取票；如果在售票窗口购票，则需要等待工作人员将车票打印并交给您。
4. 取票成功后，可以前往候车室等待车次的到来。
注：如需退票，请按照退票规定办理退票手续。
1、网上售票可以采用“短信密码”或“二代身份证”两种方式在指定窗口取票。目前取票窗口为：上海南站一层2号售票窗口、阳光岛服务台（节假日期间按现场调整为准）。
此外网上售票系统还增加了送票业务，需要送票服务的旅客朋友们可以在购票时选择。
2、目前有部分乘客在购票成功后仍有可能无法收到短信密码，乘客可以直接使用二代身份证进行取票。
上海客运专线大巴并没有关停，目前来看还是正常运行。包括江浙皖和江西南昌、长沙等地区，而且每天都有许多班次在跑长途。上海的虹桥东站长途客运、上海南站的长途客运、上海沪太路长途包括浦东新区的长途汽车站都是正常运转并没有停止。