阿里云盘新用户送500G到期后可以通过完成容量延期任务来免费获得容量延期。
阿里云盘用户可以在"福利社"中找到"容量延期任务"，完成后即可获得30天的容量有效期延期。
阿里云盘也会不定期推出其他活动，用户可以通过参与活动获得免费容量或者容量延期等福利。
如果用户在容量到期后仍未进行延期或者购买更多容量，那么超出免费容量的文件将被清理，因此建议用户及时关注自己的容量使用情况并进行相应操作，以避免文件丢失。
可能是播放器不能识别这个格式。
mkv是一种新的媒体封装的文件格式。有些播放器并不能识别这种格式，导致就播放不了。
你可以找一个转换器换一种格式，要不就换一个播放器。只有这两种解决办法。
也可能是你的设备坏了。你可以检查下是不是你的电脑或者手机声音坏了，自带的播放器坏了，所以阿里tv就没有声音了。