一般情况下,顺丰特快可以在一到三个工作日内送达目的地。 对于近距离或同城的运送,可能会在一天内完成。 对于长距离或跨省的运送,可能需要两到三天的时间。 此外,节假日和特殊天气条件可能会对时效产生一定的影响。
您可以拨打顺丰客服热线 95338 将您的投诉内容告知客服人员,并提供您的运单号等必要信息,顺丰客服人员会在第一时间内协助处理您的投诉。
同时,您也可以在顺丰官网或顺丰 APP 中的 “客户服务—投诉建议” 页面中提交投诉,顺丰客服将在 24 小时内回复您。为加快处理进度,建议提供相关的证据材料,如物流信息截图等。