盒马鲜生的配送服务通常能在下单后的半小时内完成并送达至顾客家中。这一承诺适用于3公里范围内的订单，且不设门槛或额外费用。然而，实际送达时间还可能受到天气状况和其他因素的影响12
仅能保存24小时
盒马充氧气的虾能活24小时。
一般情况下，在市面上购买的鲜虾，经过1-2个小时就会因缺氧而死亡，无法保证其新鲜程度，而充氧后，鲜虾就能存活24小时左右，保证了烹饪前的鲜活度。
盒马买鱼帮宰杀
如果顾客要求，是可以帮忙处理的。
在盒马鲜生，不仅可以买菜，还可以吃。在某个区域有一个吃饭的地方。不管什么时候，都会有人为我们准备饭菜。如果你在盒马鲜生买海鲜，还可以加一点人工费，让工作人员直接给我们做。这里的食材非常新鲜，还可以看到整个制作过程，吃起来非常安全。