那要看是人为弄坏了的，还是商品本身的质量问题，如果是人为弄坏的，那客户自己负责，如果是本身质量问题，商品还在保质期，那卖家要么重新给一个或负责维修
根据相关法律法规和业务实践，客户用电记录属于保密信息。因为客户用电记录涉及到个人信息、用电量等敏感信息，需要充分保护客户的隐私权和商业秘密，防止泄露和滥用。
电力企业应采取一系列措施，如密码保护、权限控制、数据加密、审计追踪等，确保客户用电记录的安全性和机密性。
任何未经客户授权或者违反相关法律法规的行为，如泄露、篡改、窃取、扫描客户用电记录内容等，都属于侵犯客户隐私权和商业机密的不当行为。