商家如果不积极配合12315投诉的处理，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果：
1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
1、车主首先登录12123手机APP，然后点击“更多”选项。
2、然后在机动车业务中心，找到“免检车申领检验标志”选项，点击并进入。
3、然后点击需要申领检验标志的机动车，阅读“业务须知”后，选择点击“阅读并同意”。
5、最后填写想要邮寄的地址，点击“下一步”，就可以等待领取年检标志贴了。
12315并没有直接规定商家不发货需要做出三倍赔偿，相关的规定实际上是：如果商家在销售过程当中存在销售欺诈行为，商家需要承担退一赔三的法律责任，也就是说存在欺诈才需要向消费者三倍赔偿。
销售欺诈的法律认定主要如下：在销售的商品当中以不合格商品冒充合格商品，或者是销售国家明令淘汰并起禁止销售的商品；骗取消费者的价款或者是费用，但是不按照约定提供商品或者是服务。
因此，如果消费者在购买商品时遇到商家不发货的情况，首先应该尝试与商家进行沟通协商，如果协商无果，可以通过12315平台进行投诉。在投诉时，应该提供相关证据，例如订单信息、聊天记录、图片和视频等，以便12315平台进行调查取证。如果12315平台认定商家的行为构成欺诈行为，会按照相关法律法规对商家进行处罚，包括但不限于退一赔三的赔偿。
需要注意的是，适用该规定的前提是经营者提供商品或者服务存在欺诈行为。如果商家不存在欺诈行为，消费者要求三倍赔偿可能无法得到法律支持。此外，消费者在购物时也应注意保留好相关证据，以便在需要时进行维权。