1. 热情欢迎：表达热情欢迎客户，可以介绍公司的背景和业务，并邀请客户参观公司。
2. 轻松谈吐：保持轻松的谈话氛围，避免话太少或太多，以及太难懂的表达方式。
3. 分享信息：分享公司的发展历程、优势、服务流程等，帮助客户更加了解公司。
4. 注意体验：提供高效的服务，让客户在参观中感受到公司的魅力，增加其对公司的信任度。
5. 关怀关注：在客户参观结束后，注意与客户保持联系，及时关注客户的反馈，对客户提出的问题及时给出解决方案。
(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。