不可以，个人账户交易异常只能本人解开。
1、存在交易风险。如果银行卡存在因盗窃、网上诈骗等导致持卡人的账户出现异常，持卡人可以拨打客服电话寻求帮助。
需要联系银行客服进行解决。
因为银行卡异常只能存不能取，通常是因为账户存在异常被冻结或者出现了安全问题。
要解除异常状态需要进行客服咨询和核实身份信息，以确认账户的安全和合法性，才能解除异常状态。
另外，需要注意的是，为避免再次出现异常情况，建议及时关注账单的变化，并定期更新相关信息，保证账户的安全和稳定性。
同时也可以考虑开通银行卡短信提醒功能，随时掌握账户的动态变化，及时进行处理。