这个说法并不准确。转转平台上的商品包括二手手机、翻新手机和全新手机，卖家需要在商品描述中明确标注商品的实际情况。
同时，转转也会对卖家提交的商品进行审核和鉴定，严格把关商品的真实性和质量。但是，作为用户在购买前需要仔细阅读商品描述，确认商品的实际情况和质量，以免购买到不符合自己需求的商品。
转转平台上的820元手机券可能是特定促销活动的一部分，用于在转转平台上购买手机时提供优惠。这种优惠券通常在特定时间段内有效，并有使用条件，比如满减金额门槛。要使用这种优惠券，你需要在转转平台上找到符合优惠条件的手机产品，并在结账时输入优惠券代码或遵循特定的使用流程来应用优惠。
具体使用步骤可能包括：
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请注意，优惠券的具体使用规则和步骤可能会有变化，建议你直接在转转平台上查看相关的优惠信息和使用指南。
转转上的99新手机不靠谱，转转上的手机又不是原装正版的手机，即使说的99新，也依然质量没保证，手机不是看表面的，宁可买正版新手机，也绝不买转转上99新手机，宁可多花钱，也要买原装正品的手机，毕竟质量有保证，没什么后顾之忧，而买转转上的99新手机，不知道能用几天