员工犯错的原因可以有多种，包括但不限于以下几点：

1. 缺乏培训：员工可能由于缺乏必要的培训和指导而犯错。这可能是因为新员工没有得到足够的培训，或者现有员工未接受到适当的继续教育。

2. 没有清晰的沟通和期望：如果公司没有明确的目标、规定和职责，员工可能会感到困惑，导致错误的发生。缺乏与员工之间的有效沟通和明确的期望也可能导致犯错。

3. 工作压力和疲劳：员工在高压力环境下工作，或长时间工作可能会导致犯错。疲劳和缺乏休息会影响员工的注意力和判断力。

改善措施包括但不限于以下几点：

1. 提供全面的培训：为员工提供全面的培训，确保他们了解自己的工作职责和公司的规定。定期进行培训和继续教育，以更新他们的知识和技能。

2. 明确沟通和期望：确保与员工进行及时、明确和有效的沟通，明确他们的工作目标、职责和期望。提供明确的工作指导和反馈。

3. 减轻工作压力：努力为员工创造一个健康、平衡的工作环境，合理分配工作负荷，避免超时工作。鼓励员工休息和放松，确保他们能够获得足够的休息时间。

4. 建立错误处理机制：建立一个有效的反馈和纠正机制，让员工可以报告错误，并改进工作流程和程序，以减少错误重复发生的可能性。

总之，通过适当的培训、明确的沟通和期望、减轻工作压力以及建立错误处理机制，可以帮助员工避免错误，并改善工作效率和质量。