如果手机银行的屏锁密码忘了，需要联系银行客服或者到银行柜台进行重置密码。
原因是银行的安全机制非常严格，如果用户忘记了屏锁密码，银行会运用各种技术手段保障账户安全。
此外，我们也要养成好的习惯，经常备份密码、不使用相同的密码、保管好自己的手机等，这些措施可以有效预防屏锁密码遗忘的情况发生。
为了保障自己账户的安全，我们不仅要经常备份密码、不使用相同的密码、保管好自己的手机等，还要注意手机的网络安全，不随意下载未知应用、防范钓鱼网站等。
在使用手机银行时，也需要注意检查交易明细，如有异常需要及时联系银行客服处理。
一般来说，手机银行登录密码的第一位并没有被规定必须是大写或小写字母，用户可以自由设置。但是，为了保障密码的安全性，建议用户设置一个复杂度较高、包含大小写字母、数字和特殊字符的密码，提高密码猜测的难度。
1、先打开所要使用的手机银行APP，在登录界面选择“忘记密码”；
2、随后会跳转至重置密码的页面；
3、按照页面指示，输入相关信息，包括开通手机银行时所使用的手机号码、银行卡号、身份证号及支付密码，进入下一步；
4、验证通过后，即可重新设置手机银行的登录密码。
方式二、网点修改：
中国银行密码找回，本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立该卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。将身份证给柜台工作人员，再让他帮你修改手机银行登录密码即可。
方式三、网电话修改：
拨打银行客服热线电话，接通后转人工服务，然后申请“修改手机银行登录密码”，客服会帮你修改的。